Política de Frete
Introdução
A Oferta de Luxo está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um trânsito estimado de 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.
Custo de Frete
Os custos de frete para todos os endereços no Brasil são gratuitos para nossos clientes, como forma de valorizar sua confiança em nossa loja.
Rastreamento de Pedidos
Nossos clientes podem rastrear facilmente seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, acessível em nosso site ou através de informações de contato.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento, garantindo agilidade em todas as etapas.
Possíveis Atrasos
Caso ocorram possíveis atrasos na entrega, a Oferta de Luxo se compromete a comunicar prontamente ao cliente, oferecendo total transparência e suporte durante todo o processo de entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que os clientes informem corretamente os dados de entrega. Em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário adquirir um novo produto, uma vez que a entrega não possa ser realizada.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site, onde nossa equipe estará pronta para oferecer todo o suporte necessário.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: faleconosco@ofertadeluxo.com
Whatsapp: +55 77 8169-0735
Endereço: Rua Jacutinga, 46, CEP:45077-348, Zabelê. Vitória da Conquista-BA
CNPJ: 62.088.528/0001-11